Xã Ô Lâm ra mắt 2 điểm hỗ trợ người dẫn thực hiện thủ tục hành chính

Ngày 15/8/2025, UBND xã Ô Lâm tổ chức Lễ ra mắt 2 Điểm tư vẫn, hỗ trợ người dẫn thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công trực tuyền tại ấp An Nhơn và ấp Phước Lợi. Phó bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Phan Thanh Lương, Phó Chủ tịch UBND xã Neáng Sâm Bô đến dự

Điểm tư vấn, hỗ trợ ấp An Nhơn

Điểm tư vấn hỗ trợ ấp Phước Lợi

Thời gian qua, công tác cải cách thủ tục hành chính ở xã Ô Lâm đã đạt nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, do đặc thù địa bàn rộng, dân cư phân tán, đồng bào dân tộc khmer đông, nhiều người dân chưa quen hoặc chưa có điều kiện tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, nên việc triển khai 2 điểm tư vấn tại ấp An Nhơn và ấp Phước Lợi góp phần giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số, người ít tiếp xúc với công nghệ... dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại.

Các điểm hỗ trợ sẽ thực hiện 2 loại giao dịch gồm cấp bản sao trích lục hộ tịch khai sinh, khai tử, giấy kết hôn, chứng thực bản sao từ bản chính. Dịp này UBND xã Ô Lâm cũng trao quyết định thành lập 2 tổ tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến của 2 ấp An Nhơn và ấp Phước Lợi. Bên cạnh hỗ trợ người dân, thành viên 2 tổ có nhiệm vụ tiếp nhận, phản ánh, kiến nghị, khó khăn của người dân trong quá trình nộp hồ sơ trực tuyến báo cáo cho UBND xã. Phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công và các bộ phận chuyên môn để đảm bảo tiến độ, chất lượng giải quyết hồ sơ.

Việc ra mắt điểm tư vấn hôm nay cũng là dịp để khẳng định quyết tâm của chính quyền cấp xã trong việc đưa dịch vụ hành chính công đến gần dân nhất, thuận lợi nhất. Tăng cường trách nhiệm phục vụ, nâng cao uy tín của chính quyền cơ sở. Góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, hiện đại hóa nền hành chính, xây dựng chính quyền số và xã hội số tại địa phương.

Châu Phong